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 トップ > ご注文から発送までの流れ
 
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お客様が商品をご注文いただいてから、商品が発送されるまでの流れについて、ご説明させていただきます。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせフォームからお問い合わせください。
 お電話でのお問い合わせは:0568-81-4188まで。
   電話受付:月〜金曜日10〜17時まで。(土日祝日休)

 メールでのお問い合わせは:info@amenitystyle.com
  ★メールでの問合せは24時間、365日受付中。
【アウトレット商品について取り扱い事項】
・いかなる場合も返品不可です。
・ギフト包装、のし、お届け先が違っても発送はできません!
・カードや割引など、いかなるサービスもございません。
・他の商品と一緒に購入はできません
・そのまま発送となります。
オレンジ色の矢印は、お客様にしていただく内容です。
水色の矢印は、当店からお客様にさせていただく内容です。
 
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商品詳細ページにある「買い物かごに入れる」ボタンを押すと、商品がショッピングカートに入ります。ご注文する商品をすべてカートに入れたら、お客様情報入力のページに進み、必要事項をご記入いただき、ご注文完了となります。ご注文時に必要な入力項目の詳細は、下記よりご覧ください。

ショッピングカートの使い方がわからない場合や、動作しない場合は、商品番号を記入するタイプの注文シートか下記のファックス注文用紙をご利用ください。注文シートはこちら

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 ショッピングカートの使い方について
 利用できる決済の種類について
 包装について
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 メセージカードについて
  ご注文内容確認メールが送信されます
ご注文いただくと、ご注文内容ご確認メールが自動返信されますので、内容をご確認ください。ご注文内容に間違いなどありましたら、ご連絡ください。
ご注文内容のメールが届かない場合は、ご注文時のメールアドレスの入力ミスや、システム障害などが考えられます。24時間経っても、当店からのメールが届かない場合は、お手数ですが、メールまたは、お問い合わせフォームにてご連絡ください。
★フリーメール・携帯メールアドレスで御注文のお客様へ★
フリーメール・携帯メールでの御注文の場合、注文内容・請求金額・発送メールなどが届かない場合がございます。これらの原因として、フリーメール運用会社の迷惑メール対策が関係しており、 当店側からは解決できない事でございます。フリーメール・携帯メールご利用時において、受信/受信拒否の設定をされている場合、送信元が「order@amenitystyle.com」「info@amenitystyle.com」のメールを受信できるように、 迷惑メール設定から解除して頂く様お願い致します。
 ご確認メールが届かなかったり、ご注文内容を変更・キャンセルしたいとき
なにかございましたらお気軽にお問い合わせください。電話、メール、お問い合わせフォームがございますので、ご利用しやすい方法で、お問い合わせください。
  電話番号:0568-81-4188
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  請求金額、振込先などをメールいたします
ご注文後、当店から24時間以内に、請求金額をメールいたします。ご注文時にショッピングカートに表示された請求金額には、キーワード明記での送料無料、送料無料商品、割引特典などが反映されておりません。送料が一旦掛かっておりますが、当社から別途、メール致しますので、そのメールに記載されている請求金額が、最終的にお支払いしていただく金額となります。
また、郵便、銀行、コンビニ振り込みの方は、このメールに振込先を記載しております。
コンビニ決済の方は、メールの内容に沿ってコンビニへ御振込みをお願い致します。コンビニは、収納代行DSK 電算システムと契約をしています
NP後払いは、株式会社ネットプロテクションズと契約をしております。ご利用の方は、 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に株式会社ネットプロテクションズより郵送されますので、 発行から14日以内にお支払いをお願いします。 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54000円(税込)迄です。
詳細はこちらをクリックしてご確認下さい。

NP掛払いの場合(法人・個人事業主様のみ、大量購入のお客様で54000円税込み超える場合)ご利用の場合は、お手数ですが、備考にお書き下さい。
NP掛払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP掛払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。手数料:756円別途かかります。
利用限度額は累計残高で30万円(税込)迄です。

詳細は、こちらををクリックしてご確認下さい。
アメニティ・ライフ株式会社では、『NP掛払い(コンビニ・銀行・郵便局)』でお支払いいただいた際の 領収書発行は行っておりません。また、株式会社ネットプロテクションズでは
領収書はお支払い機関での領収印を持って代えさせていただいております。
  先払いのお客様はご入金お願いします (決済に関する詳細はこちら
 ご注文時に、郵便、銀行、ペイペイ銀行(旧ジャパンネット銀行)、コンビニでのお支払いをご選択された方は、当店より請求金額・振込先、コンビニ決済用のメールが届きましたら、お振込みお願いします。入金確認後、受付完了。商品発送の作業に取り掛かります。
※振込みの場合は、振込み期限と、確認までの日数がかかりますので、商品発送は、ご注文後、3〜7営業日程度かかります。お急ぎの方は、クレジット決済をお選びください。
*郵便、銀行、コンビニとも全て振込用紙を発行しておりませんので、お客様ご自身で窓口やATM、ネットでお支払い下さい。
 クレジット決済の方は、クレジットの与信審査がとおり次第、受付完了。商品発送の作業に取り掛かります。与信不可の場合は、銀行・郵便口座振込先払いとなります。
■NP後払い(掛払い)採用の方は、注文後、与信審査があります。与信でご利用不可となりますと、銀行・郵便口座振込先払いとなります。
  商品発送
ご注文受付完了いたしますと、商品を発送いたします。
お届け日数は、郵便、銀行振り込み、コンビニ支払いの場合は、振込み期間を1週間程度設けておりますので、発送までに、1週間程度掛かる場合がございます。
クレジット決済やNP後払いの場合は、2〜7日程度で出荷できます。お急ぎの方は、クレジット決済をお選びください。
商品数やお届け数が多い場合、のし包装、メッセージカードをお付けする場合は、さらに時間が掛かることもあります。
商品発送後、発送日や宅配便の荷物お問い合わせ番号などをメールいたします。
誕生米、ベアに関しましては、委託販売のため下記の製造業者より発送となります。
・現在販売停止中!誕生米:クラショウライス担当:倉持、
       埼玉県東日部市備後東1-7-34TEL:048-734-3327FAX:048-734-3326
        e-mail:webmaster@tanjyoumai.com
・現在販売停止中!ベア:セシカ担当:伊藤
     熊本県熊本市龍田町弓削312−1−201TEL:096-277-5088 FAX:020-4623-0081
     e-mail:kito@ccca.jp

配送業務は、通常月〜金曜日(土日祝日、盆正月休みを除く)となっております。
お問合せ:May i help you?
TEL:0568-81-4188
メール:info@amenitystyle.com
ご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
電話受付:月〜金曜日9〜18時まで。(土日祝日休)
★メールでの問合せは24時間、365日受付中。
 
 
 
   
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当社のクレジット決済は、株式会社ゼウスを利用しております。安心してお客様がご利用できるように、株式会社ゼウスより安全性に関する説明のページがございます。一度ご覧ください。
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ようこそアメニティ・ライフ株式会社へ

10年以上のネットショップ実績でお客様に常に満足頂ける事を心掛けております。

当店は、各種ブランドのタオルギフト、お風呂グッズ、キッチン用品、寝具などの生活雑貨や、元祖タオルケーキ等タオルで出来たスイーツ専門店、インテリアのメタルモビールを中心としたギフトショップです。出産、ご結婚のお祝い、内祝いや、各行事に最適なギフトを取り揃えております。また、イベントや販売促進に人気のアイテムも取り揃えております。
ご購入金額によって、割引特典などもございます。もちろん、包装のしメッセージカードも無料となっております。当社についてはこちらをご覧ください。

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